Інтернет-магазин «Порядок 365» (доменне ім’я poryadok365.com.ua)
Дата останнього оновлення: 25.05.2026 р.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей договір є публічною офертою (далі — «Оферта») інтернет-магазину «Порядок 365» (далі — «Продавець»), який надає товари покупцям через сайт poryadok365.com.ua (далі — «Сайт»).
1.2. Акцептуючи цю Оферту, Покупець (фізична або юридична особа) погоджується з умовами цього договору.
1.3. Оферта вважається прийнятою, якщо Покупець вчинив дії, що підтверджують намір придбати товари, розміщені на Сайті.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Продавець зобов'язується передати Покупцеві товари, зазначені на Сайті, а Покупець зобов'язується оплатити їх та прийняти на умовах цього договору.
2.2. Інформація про товари (опис, ціни, умови доставки та оплати) розміщена на Сайті. Продавець залишає за собою право змінювати асортимент товарів та ціни без попереднього повідомлення, при цьому для Покупця залишаються актуальними ціни та умови на момент оформлення замовлення.
3. ПРОЦЕДУРА УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
3.1. Договір вважається укладеним з моменту оформлення Покупцем замовлення на Сайті та отримання Продавцем підтвердження про прийняття цього замовлення (акцепт оферти).
3.2. Підтвердженням прийняття замовлення є повідомлення Покупцеві про обробку замовлення.
4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
4.1. Обов’язки Продавця:
- Продавець зобов’язується виконати замовлення Покупця у строки та на умовах, зазначених на Сайті.
- Продавець зобов’язується забезпечити конфіденційність та безпеку персональних даних Покупця (відповідно до Політики конфіденційності).
- Продавець зобов'язується забезпечити можливість повернення або обміну товарів відповідно до законодавства України та правил Сайту.
4.2. Обов'язки Покупця:
- Покупець зобов'язується оплатити замовлення в повному обсязі у строк, зазначений на Сайті або у підтвердженні замовлення.
- Покупець зобов'язується надати достовірну інформацію для оформлення замовлення, включаючи дані для доставки та оплати.
5. УМОВИ ОПЛАТИ ТА ДОСТАВКИ
5.1. Покупець зобов’язується оплатити товар за вартістю, вказаною на момент оформлення замовлення.
5.2. Способи оплати:
- Безготівковий розрахунок (банківські картки, електронні платіжні системи).
- Післяплата (при доставці через кур'єрську службу або поштового оператора).
- Оплата на банківський рахунок IBAN
5.3. Умови доставки:
- Доставка товарів здійснюється у строки, зазначені на Сайті.
- Вартість та строки доставки залежать від обраного способу та адреси доставки.
6. ПРАВА НА ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
6.1. Під час оформлення замовлення Покупець надає Продавцю свої персональні дані, які можуть включати ім’я, контактний телефон, адресу електронної пошти, інформацію для доставки.
6.2. Продавець зобов'язується обробляти персональні дані Покупця лише в рамках виконання зобов'язань за цим договором, а також для поліпшення якості обслуговування та реклами відповідно до Політики конфіденційності та вимог Google Merchant Center і Google Ads.
6.3. Покупець може в будь-який момент відкликати свою згоду на обробку персональних даних, звернувшись до Продавця.
7. ПРАВА ВЛАСНОСТІ ТА РИЗИКИ
7.1. Право власності на товар переходить до Покупця після повної оплати товару та його передачі Покупцю.
7.2. Ризики втрати або пошкодження товару переходять до Покупця з моменту його отримання.
8. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРІВ
8.1. Покупець має право на повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання товару у випадку, якщо товар не був у використанні, не був пошкоджений, а також збережено всю його упаковку та етикетки.
8.2 Покупець має право на повернення/обмін товару протягом 14 днів з моменту отримання товару неналежної якості (виявлено дефект, невідповідність опису тощо).
8.3. Повернення товарів здійснюється відповідно до законодавства України та умов Продавця, зазначених на Сайті.
9. ЧЕК НА ПРИДБАННЯ ТОВАРУ
9.1. Відповідно до законодавства України, Покупцеві видається чек.
9.2. Усі чеки видаються в електронному вигляді та фіскалізуються в податкових органах України за допомогою сервісу, що надає систему ПРРО.
9.3. При купівлі за допомогою онлайн-оплати чек видається банком, що здійснює транзакцію.
9.4. При купівлі за допомогою банківського переказу на рахунок IBAN чек видається банком (платіжною системою), що обслуговує транзакцію та клієнтом якого є Покупець.
9.5. При покупці за допомогою післяплати, чек про покупку надсилається Покупцеві інтернет-магазином при отриманні товару. Надсилання чека здійснюється автоматично, в електронному вигляді, на електронну пошту або СМС, за даними, вказаними Покупцем при покупці.
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
10.1. Продавець не несе відповідальності за збитки, заподіяні внаслідок неправильного використання товарів Покупцем.
10.2. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, які можуть бути спричинені діями третіх осіб (наприклад, кур'єрською службою або поштовим оператором).
11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань за договором у разі настання форс-мажорних обставин (стихійні лиха, війни, страйки, дії державних органів тощо).
12. ЗМІНИ ТА ДОПОВНЕННЯ ДО УМОВИ
12.1. Продавець має право змінювати умови цього договору без попереднього узгодження з Покупцем. Зміни набирають чинності з моменту їх розміщення на Сайті, якщо інше не зазначено в умовах договору.
13. ЗАСТОСОВНЕ ЗАКОНОДАВСТВО
13.1. Цей договір регулюється законодавством України. Усі спори, що виникають з цього договору або у зв’язку з ним, підлягають вирішенню відповідно до законодавства України.
14. КОНТАКТИ ПРОДАВЦЯ
Власник інтернет-магазину «Порядок 365» (доменне ім'я poryadok365.com.ua):
- ФОП Сергєєв Олександр Миколайович
- Код: 2973601016
- Номер телефону: +380958099546
- Електронна пошта: agencysergeev@gmail.com
- Адреса: Україна, 67100, Одеська область, Роздільнянський район, сел. Велика Михайлівка, вул. Садова, 38
Контакти служби підтримки клієнтів «Порядок 365»:
- Email: market@poryadok365.com.ua
- Телефон: +38 097 704 18 29